Как проверить канал или блогера, обнаружить накрутки и спасти рекламный бюджет

Как проверить качество каналов, групп и блогов в Telegram, YouTube, Вконтакте и других соцсетях? Как вычислить накрутку и ботов? Какие маркеры смотреть в статистике, и что за сервисы для анализа использовать?

Нативные интеграции в телеграм-каналах и в аккаунтах блогеров пользуются большой популярностью, но, к сожалению, далеко не всегда приносят ожидаемый результат. Одна из главных причин рекламных провалов — накрученные площадки. Недобросовестные админы и авторы наливают ботов, выдавая их за живых подписчиков, и искусственно наращивают статистику (просмотры постов, лайки, комментарии). Понятно, что покупка рекламы на площадках с поддельными показателями не принесет пользы. Сегодня в журнале НАТИВ мы расскажем, как вычислить накрутчиков и обезопасить себя от слива бюджета.

Что накручивают каналы

Поскольку рекламодателям нужна активная аудитория, то и накручиваются, прежде всего, данные о ней. Количество подписчиков, просмотров контента, лайков и комментариев — именно эти показатели в первую очередь подделываются блогерами. Поэтому на них и нужно обращать внимание, проверяя каналы на накрутку.

Как правило, к накрутке прибегают либо начинающие блогеры, которые не умеют привлекать аудиторию и ищут быстрой популярности, либо мошенники, осознанно пускающие пыль в глаза. При обнаружении «мертвых душ» соцсети обычно блокируют канал или лишают контент приоритета в ленте. Из-за этого накрутчики часто заводят сразу несколько площадок в разных соцсетях.

Как именно блогеры это делают

Для того, чтобы «накрутить» аудиторию, блогеры используют различные сервисы, где можно дешево купить как ботов, так и реальных, но бесполезных подписчиков.

Также для накруток статистики каналов часто используют методы ручного и автоматического массфолловинга — массовой подписки на пользователей в расчете на то, что они подпишутся в ответ. Этот метод позволяет быстро набрать несколько тысяч подписчиков, но привлекает нецелевую и невовлеченную аудиторию.

Многие блогеры объединяются в специальные чаты «взаимной поддержки», чтобы создавать искусственную активность друг другу. Они по очереди лайкают друг друга и пишут бессмысленные комментарии для наращивания статистики.

Три способа, как проверить каналы на накрутки вручную

Самый простой и быстрый способ определения накрутки статистики блогерами — это визит в раздел «Подписчики» в их аккаунте. Если среди фолловеров преобладают персонажи со странными именами без аватарок или со стоковыми фото с пустыми аккаунтами, а также иностранцы и различные магазины, то, скорее всего, это накрутка. Этот способ проверки отлично работает во ВКонтакте и Instagram*, в других соцсетях аккаунты подписчиков могут видеть только администраторы.

Следующее, на что следует смотреть — это соотношение количества подписчиков к комментариям и лайкам. Если подписчиков, например, 50 тысяч, просмотров 20 тысяч, а комментариев и лайков всего 10, то это тревожный сигнал. Аудитория в таком случае либо «мертвая», либо накрученная.

Следует также внимательно изучать комментарии. Если они состоят из одного слова (типа «круто», «вау», «огонь», или эмодзи), то, скорее всего, их оставляют боты, которые могут реагировать только по заготовленным шаблонам. Для большей убедительности можно зайти в аккаунты этих однотипных комментаторов. У фейковых аккаунтов чаще всего несколько тысяч подписок и ноль подписчиков. Дорогие боты при этом могут выглядеть очень правдоподобно, с аватарками и фотографиями, но у них все равно будет чересчур много подписок для реального человека. Как правило, боты массово закупаются блогерами на специальных сервисах.

Если комментарии представляют собой шаблонные фразы, не имеющие особого отношения к контенту (типа «классный пост», «спасибо за рекомендацию»), то, видимо, это подрабатывают школьники на биржах и чатах активности, не имеющие никакого отношения к целевой аудитории потенциального рекламодателя. Также в Телеграме и Тенчате популярен массовый нейрокомментинг. ИИ-сервисы помогают массово реагировать на контент весьма подробно и почти всегда в тему, но машинный разум все же можно вычислить. Основные признаки: скорость реакции (такие комментарий появляются буквально через несколько минут после выхода поста), и излишняя «сценарность» (когда текст последовательно хвалит каждый абзац поста, в то время как живые люди цепляются за что-то конкретное в теме контента). Кстати, через некоторое время аккаунты нейрокомментаторов удаляются.

Реальные пользователи комментируют посты и ролики по существу, потому что они их внимательно читают и смотрят, в отличие от ботов и оплаченных комментаторов. Они шутят, общаются между собой, задают вопросы и да, иногда хейтят контент. Негативные комментарии, кстати, если их немного — говорят только в пользу живой аудитории.

Подозрительные сигналы для рекламодателей

Стоит насторожиться, увидев одинаковое количество просмотров и лайков на всех публикациях. Впрочем, большая разница в их количестве под разными постами и роликами (например, если один ролик набрал 20 лайков, а другой 20 тысяч) тоже должна стать тревожным звоночком. Исключение — соцсети с алгоритмической лентой, как Дзен, Ютуб или TikTok, в которых некоторые материалы «залетают».

Если статистика аккаунта открыта, можно посмотреть, как происходит прирост подписчиков и просмотров в дни, когда нет публикаций и инфоповодов, связанных с темой канала или блога. Если статистика закрыта, ее обязательно следует запросить у автора. Отказ поделиться данными с потенциальным рекламодателем уже сам по себе подозрителен.

Если в статистике аудитория прирастает резкими скачками, например, за час количество подписчиков увеличивается на несколько тысяч, а потом полное затишье, то это явная накрутка. Реальная аудитория растет постепенно, либо волнами после запуска рекламы. Прирост не может прекратиться столь резко, как в случае с накруткой.

Умные блогеры-накрутчики могут, конечно, закупать подписчиков, лайки и комментарии не резко, а плавно. В этом случае разоблачить их будет сложнее, но это также можно сделать с помощью изучения профилей их подписчиков и комментаторов.

Полезно обратить внимание и на количество подписок самого блогера. Если их очень много, например, несколько тысяч, то, скорее всего, он использует методы массфолловинга (подписывается на различные аккаунты с целью получения взаимной подписки) для создания видимости масштабности своей аудитории.

Если есть такая возможность, следует обязательно просканировать и качественные показатели — количество уникальных пользователей, демографию, географию, время просмотра и т.д.

Как проверить канал на накрутки с помощью сервисов

Проще всего определить накрутку аудитории можно в Telegram. Есть бесплатный сервис TGStat, в котором можно смотреть рост и вовлеченность подписчиков.

Поэтому проверить телеграм канал на накрутку довольно просто. Если аудитория увеличивается резкими скачками, по несколько тысяч подписчиков в час, а потом долгое время никакого прироста нет, то это явная инсценировка.

Также TGStat позволяет посмотреть публикации в других каналах, где упоминается аккаунт.

Накрутка подписчиков, комментариев и лайков в группах ВК и каналах Дзена происходит аналогично: чтобы выявить блогерские махинации нужно смотреть на те же параметры. Резкие скачки в статистике, соотношение числа подписчиков с количеством просмотров, лайков и комментариев.

Для анализа каналов в Дзене можно использовать сервис Zenstat. Он показывает все нужные данные по периодам — прирост подписчиков, количество комментариев, уровень вовлеченности.

Для проверки блогеров на накрутки в Instagram*, ВКонтакте, YouTube и других соцсетях можно использовать платный сервис LiveDune. Он показывает популярность разного контента, динамику подписчиков, считает вовлеченность постов и аккаунтов. И автоматически маркирует подозрительных блогеров как неблагонадежных. Есть еще один довольно популярный у SMM-специалистов аналог — также платный сервис Popsters.

Если хочется проверить блогеров YouTube на накрутки бесплатно, можно сделать небольшой аудит аккаунтов с помощью сервиса SocialBlade.

*Соцсеть Instagram запрещена, т.к. принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.

Выводы

Чтобы не попадаться на накрутки, стоит не экономить время и внимательно проверять каналы и блогеров, в том числе вручную просматривать контент, читать комментарии. Лучше избегать слишком заманчивых предложений, предлагающих удивительно дешевые варианты рекламы. Всегда запрашивать статистику и внимательно изучать данные. Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, не рискуйте рекламными бюджетами и собственной репутацией.

Если хотите узнать больше об эффективной закупке нативной рекламы, читайте также материалы:

• Как делать классную нативку на YouTube
• Главные особенности продвижения в Телеграм-каналах
• Хотите целевые лиды и охваты: Идите в Дзен

А также подписывайтесь на телеграм-канал журнала Натив!