Статистика Telegram-каналов: где и что посмотреть, как анализировать
Анализ данных позволяет понять специфику и эффективность ведения своего или чужого Telegram-канала. Эта задача встает каждый раз, когда нужно разместить у кого-то рекламу или же проанализировать работу конкурентов в вашей нише. В этой статье вас ждет краткая выжимка самых необходимых знаний, чтобы начать разбираться в статистике Телеграма.
Кому доступен просмотр статистики в Telegram
Встроенная аналитика Telegram-каналов доступна владельцам и администраторам — то есть всем участникам, которые могут публиковать посты от имени сообщества. Вы сможете анализировать показатели по посещаемости, подпискам и отпискам, демографические данные читателей только для каналов, в которых больше 1000 фолловеров.
Где смотреть статистику
Как посмотреть статистику телеграм-канала? Самый простой способ — воспользоваться теми данными, что собирает сама площадка. Да, там довольно мало информации, хотя в целом ее вполне достаточно, чтобы админу отслеживать динамику развития его канала.
Добраться до статистики телеграм-канала можно следующим путем:
- Открыть канал.
- Кликнуть на его название рядом с аватаркой.
- Нажать на меню в верхней правой части экрана.
- Выбрать раздел «Статистика».
Вам откроются симпатичные цветные графики со свежими данными. При клике на некоторые из них открывается дополнительная метрика.
Какие метрики анализировать
Аналитика TG канала помогает отслеживать качество контента, интересы аудитории, а также эффективность рекламных кампаний. Если вы знаете, что и как смотреть, вы будете достигать своих целей чаще, так как именно аналитика делает контент-маркетинг «зрячим» и разумным. Рассмотрим ниже ключевую статистику телеграм-канала.
-
Общая статистика
К общим метрикам Телеграма относятся число участников (подписчиков), просмотры, качество аудитории (активность) и их динамика во времени. Эти данные позволяют первично отсортировать паблики для коллабораций и интеграций, оценить здоровье канала.
-
Рост (прирост)
Еженедельный обзор количества новых подписок за вычетом отписок дадут вам представление о скорости прироста канала. Также бывает полезно просматривать, после какого контента люди стали массово вступать в группу или покидать ее.
Резкое изменение числа подписчиков должно заставить вас задуматься. Если вы понимаете, откуда и почему пришли новые участники, то все в порядке!
-
Участники группы
Анализ участников группы позволяет лучше понять целевую аудиторию и определить ее состав по полу, возрасту, географии. Важной метрикой является источник трафика: откуда пришли новые участники канала. Кстати, с трафиком и дальнейшим путем пользователя помогают UTM-метки. Имея прозрачную информацию об участниках группы, вы более точно адаптируете собственный контент, а также презентуете свой канал для рекламодателей.
-
Популярный контент в канале: топ публикаций, активность, поделились
Только зная, какие типы публикаций и информация наиболее привлекательны для аудитории, можно осознанно планировать SMM-стратегию. Успешные темы повторяем, неуспешные — докручиваем или вообще убираем. Лучшие посты по просмотрам, реакциям, репостам и комментариям однозначно взволновали аудиторию, а значит, вы коснулись или болей, или актуальных интересов вашей ЦА.
-
Что такое вовлеченность и охваты
Охваты показывают, сколько уникальных пользователей увидели публикацию, то есть без учета повторных просмотров. Плохо, когда охваты падают ниже 20% от числа подписчиков. Лучшие телеграм-каналы собирают около 40% охватов.
Вовлеченность отражает количество комментариев, лайков, репостов и других действий, совершаемых участниками. В сторонних онлайн-сервисах аналитики вы увидите такой инструмент оценки контента, как ERR (Engagement Rate by Reach) -— процент вовлеченных пользователей относительно охвата. Иногда ERR идет с пометкой «24» или обозначается как 1-Day Reach — это средний показатель одной публикации за первые 24 часа ее существования.
Иногда, особенно при рекламном размещении, бывает интересно посмотреть, какая доля подписчиков увидела публикацию. В этом случае обратите внимание на показатель, который в сторонних сервисах обозначается как VR (Visibility Rate) — степень видимости.
-
Самые активные дни и часы
Анализ самых активных дней и часов в телеграм-канале помогает определить оптимальное время для собственных постов и внешних размещений. Планирование контента по дням недели и часам станет легче после того, как вы несколько недель понаблюдаете за связью момента публикации и реакции на нее.
-
Сообщения и цитирование
Индекс цитирования, или CCI (Channel Citation Index) складывается из упоминаний (ссылок) и репостов. Чем выше этот показатель, тем более влиятельным и авторитетным считается телеграм-канал. Среди топ телеграм-каналов по ИД всегда будут новостные паблики.
Некоторые сторонние сервисы аналитики не только считают индекс цитирования, но и составляют карту упоминаний: кто кого тегнул или репостнул, в каком формате вышел пост (подборка каналов или персональная рекомендация).
Популярные сервисы и боты аналитики
Пройдемся по ключевым игрокам аналитики TG-каналов с кратким описанием функционала.
TGStat — крупнейший сервис для сбора метрики с каналов и групп в Телеграме. Наглядные графики, детальный анализ эффективности паблика по десятку критериев. Отлично подходит для сбора базы телеграм-каналов под рекламное размещение.
Telemetr помогает менеджерам по рекламе и владельцам каналов находить релевантные паблики для размещения. Сервис собирает данные по рекламным публикациям, упоминаниям канала, о качестве аудитории и ее портрете. А еще это удобный сервис для анализа накруток.
Popsters — это сервис аналитики топовых социальных медиа, который также поддерживает анализ активности и статистики в Telegram. Помимо схожего со всеми сервисами функционала, Popsters предоставляет возможность сравнивать данные Telegram с другими соцсетями.
Telega.in дает представление о рекламном рынке Телеграма. Тут вы сможете сопоставить стоимость поста и уровень вовлечения в среднем по нише, увидеть данные как глазами рекламодателя, так и владельца канала в разрезе изменений.
Как накручивают показатели
Накрутки обычно используются, чтобы создать иллюзию популярности паблика. Ведь если паблик популярен, то в него охотнее добавляются новые пользователи, а рекламодатели готовы предложить больше денег.
Как распознать накрутки? Для начала надо понимать, какие параметры чаще пытаются сфальсифицировать. Условно их можно разделить на накрутку людей (подписчиков или охватов) и накрутку вовлеченности (реакции, комментарии). Это делается либо через биржи аккаунтов, либо с помощью ботов.
Надежный признак фальсификации статистики — это неравномерность. Глядя на аналитику телеграм-канала, который вы рассматриваете для рекламоразмещения, вы увидите, что сотни и тысячи подписок, просмотров и реакций добавляются либо сразу в один момент, либо распределены с механической закономерностью — четко каждый час по 100 единиц, например.
Несоответствие — еще один красный флажок при анализе чужого паблика. Накрученные просмотры значительно превышают число участников группы, а накрученные подписчики сопровождаются низкими цифрами по просмотрам.
И наконец, самый простой способ увидеть накрутку — это обратить внимание на особую маркировку канала в сторонних онлайн-сервисах, о которых мы писали выше.
_________
Если быть краткими, то данной информации вам должно быть достаточно, чтобы первично понять, как посмотреть статистику в Телеграме и какие показатели дают возможность оценить эффективность канала как владельцам, так и рекламодателям. К счастью, не нужно считать все эти данные вручную. Используйте профессиональные сервисы, развивайте насмотренность, и и вы сами не заметите, как ловко будете видеть и накрутки, и действительно хорошие паблики.