Тренды социальных сетей 2024: искусственный интеллект, экоповестка, спортсмены-селебрити, live streaming, что еще?
Шесть основных трендов в социальных сетях для брендов и блогеров, которые хотят развивать «маркетинг влияния» и разбираться в креативной экономике.
Аналитики рекламного агентства Ogilvy провели исследование рынка Creator Economy и составили подробный гайд с главными трендами социальных сетей в 2024. Мы выбрали среди них актуальные для нативной рекламы в России и делимся ими с вами.
По статистике на начало 2024 года, из 50 млн активных авторов соцсетей во всем мире только 2 млн монетизируют блогинг и делают его единственным источником дохода. При этом оставшиеся 48 млн тоже стремятся заявить о себе и работают над развитием личного бренда.
Пришло время обратить внимание на эти 96% инфлюенсеров, которые еще не работают с компаниями на постоянной основе, и понять, как можно построить с ними взаимовыгодное сотрудничество.
Драйвером роста креативной экономики выступают и сами медиаплатформы: появляется все больше сервисов для публикации и продвижения контента. Индустрия «заработка на контенте» с каждым годом только растет, и, по оценкам, к 2027 году объем рынка будет составлять $500 млрд.
Главные изменения в контенте
Стали массово популярны темы, ранее считавшиеся элитарными. Например, спортивная сфера, где появляется все больше фитнес-проектов, предлагающих новые возможности для пользователей. Большим весом и авторитетом обладают экоэксперты и бьюти-блогеры.
Кроме того, аудитория устала от тщательно выверенного контента, который не соответствует реальной жизни. Неидеальный, живой контент, проблемы обычных людей — все это вызывает больший отклик, чем вылизанные в фотошопе фотографии. Брендам, которые делают ставку на «искренность», стоит обратить внимание на инфлюенсеров, разделяющих этот подход.
Influence-маркетинг последние годы был одной из важных составляющих бизнес-стратегии. Но в 2024 году мы увидим, как этот инструмент становится ключевым для коммерческого роста и узнаваемости для брендов.
Микроблогеры как агенты влияния
Основной тренд 2024 года: фокус маркетологов смещается в сторону небольших авторов (до 75 тыс.) с более заинтересованными и лояльными подписчиками. Такие коллаборации помогают брендам растить знание в конкретном регионе или среди сообществ единомышленников. Кроме того, имеет значение обратная связь. Блогеры без миллионной аудитории и постоянного потока комментариев могут отвечать каждому, что значительно повышает процент конверсии.
Еще один неиспользованный маркетинговый ресурс — сотрудники. Они ежедневно общаются с целевой аудиторией, знают инсайдерскую информацию, имеют твердое видение бренда. Все это помогает им быть ближе к компании и транслировать ее ценности в своих соцсетях.
Что делать брендам? Создать корпоративную программу, которой смогут пользоваться все, чтобы продвигать бренд в соцсетях и получать за это бонусы. А еще — помогать развитию личных соцсетей сотрудников, которые хотят стать амбассадорами бренда.
Фирменный звук бренда
75% молодых людей отмечают, что лучше воспринимают бренды, которые работают над аудиоайдентикой. А по данным Meta, реклама TikTok с фирменным звуком значительно повышает конверсию продаж.
Например, Garnier использует хип-хоп трек Micellar Rewind для продвижения средства для снятия макияжа. Хештег #MicellarRewind просмотрели более 4,3 млрд раз.
Что делать брендам? Установить партнерские отношения с музыкантами или блогерами, развивающими диджеинг, которые готовы помочь с формированием звуковой идентичности бренда. Например, поработать над треком для будущей рекламной кампании.
Спортсмены вышли за пределы поля
Популярность нельзяграм-профиля футболиста Криштиану Роналду доказывает: влиятельные фигуры мира спорта — крутые селебрити. Например, гимнастка Оливия Данн зарабатывает миллионы долларов на партнерстве с брендами как блогер.
Спортсмены не стесняются открыто делиться своими проблемами. Например, гимнастка Симона Байлз и теннисистка Коко Гауфф в своих соцсетях ведут с подписчиками разговоры о психическом здоровье, расе и гендере.
В России бренды тоже не забывают о спортсменах. Еще в 2003 году Евгений Плющенко снялся в рекламе чупа-чупс. Последние несколько лет постоянно мелькал в рекламе Александр Овечкин, работая лицом Промсвязьбанка. Если говорить про соцсети, у Хабиба Нурмагомедова в нельзяграме более 36 млн подписчиков. По популярности он обходит не только других спортсменов, но и всех других российских селебрити, включая актеров и музыкантов. Сейчас Хабиб часто рекламирует товары: витамины, протеиновые батончики, энергетики и даже сим-карты.
По прогнозам, в 2024 году мировые расходы на рекламу в сфере нативки достигнут триллиона долларов. И заметная доля придется на индустрию спортивного маркетинга.
Что делать брендам? Налаживать отношения с начинающими спортсменами на рассвете их карьеры. Подбирать спортсменов-инфлюенсеров, контент которых созвучен с ценностями бренда. Привлекать их к творческим коллаборациям, а не просто к съемке в рекламных роликах.
Live Streaming пускает корни
31% пользователей считают, что live streaming позволяет им принимать более взвешенные решения о покупке.
Этот тренд, к примеру, подхватил бренд Dove. Они привлекали бьюти-инфлюенсеров для продвижения эксклюзивных продуктов через прямые трансляции с возможностью покупки в TikTok Shop.
В условиях, когда потребители проводят все больше времени в интернете, существует реальная возможность для возвращения длинных форматов видео, в частности прямых эфиров.
Мы в SMM-TV используем мультиканальные трансляции с 2018 года. Как получить от этого формата максимум пользы, читайте в отдельной статье про прямые эфиры. Также у нас есть интересный кейс продвижения кухонной продукции с помощью стрима со звездным шеф-поваром.
Экологическая повестка
78% опрошенных пользователей отметили, что все чаще задумываются о своем воздействии на окружающую среду. И поэтому стали подписчиками лидеров мнений, которые говорят о важности экологических перемен.
Есть и обратная сторона — гринвошинг — «маскировка» под «зеленую» повестку псевдоэкологичных товаров, что снижает доверие ко всем брендам, транслирующим экоповестку. Например, когда производители печатают на упаковке экосертификат, не соответствующий действительности. Что автоматически бьет и по репутации инфлюерсеров, рекламирующих подобные товары.
Что делать брендам? Выстраивать партнерские отношения с теми блогерами, которые уже касаются экоповестки в своем контенте и тщательно проверяют информацию. Допустим, сортируют мусор или выступают за сознательное потребление. Или, например, перешли на натуральную косметику и рассказывают о научных исследованиях в области медицины, доказывающих эффективность подобных составов.
Раскрытие потенциала технологий ИИ
Одно из популярных ИИ-направлений — создание персонализированного контента, когда у пользователя создается ощущение, что все опубликованное — «специально для него».
Второе — создание ИИ-персонажей. Например, «Билли» — цифровой двойник Кендалл Дженнер. Пользователи могут взаимодействовать с виртуальными альтер-эго своих любимых инфлюенсеров и получать персонализированный опыт, что раньше казалось совершенно немыслимым. В РФ тоже есть интересные примеры: не так давно в телеграме мы рассказывали про цифрового амбассадора йогуртов Epica — солнечную блондинку по имени Саммер.
Еще один яркий пример — ИИ-маскот Duolingo. Их талисман сова стала сенсацией TikTok. Инвестиции в персонажей тоже оказывают влияние на повышение узнаваемости бренда. Один из самых известных российских маскотов — Сберкот от Сбербанка.
Таким образом, основными направлениями можно считать следующие:
- распознавание изображений и видео;
- сегментация аудитории и персонализированный контент;
- анализ эффективности разного типа контента.
Что делать брендам? Персонализировать персонажей бренда для взаимодействия с аудиторией один на один. Внедрять ИИ, отражающий предпочтения пользователей, и создавать комьюнити вокруг бренда. Все это поможет установить более глубокие отношения с клиентами.
Главные выводы исследования трендов
В 2024 году для брендов будет важным выбирать для сотрудничества инфлюенсеров, которые живут идеей, а не меняют свои ценности под рекламный бриф.
Все больше маркетинг-отделов будут выделять бюджет на трендвотчинг, чтобы быстро адаптироваться к новым тенденциям и обеспечивать регулярную эффективность своих рекламных кампаний. Создавать своевременный и резонансный контент и быть в диалоге с аудиторией.
Помимо этого, долгосрочное сотрудничество с лидерами мнений выходит на первый план. Долгосрочные рекламные кампании раз за разом складываются в увлекательный сторителлинг. Регулярность при этом имеет большое значение: чем чаще один и тот же блогер упоминает бренд, тем больше поддержки тот получает.
Если вы хотите следить за всеми трендами соцсетей и нативной рекламы, подписывайтесь на наш телеграм-канал!
Новичкам же предлагаем прочитать наш детальный разбор нативной рекламы про все ее особенности и подводные камни.